Ai trong ta cũng có một mục tiêu để phấn đấu và chinh phục. Khi bước chân vào một công việc nào đó, chắc hẳn ai cũng mong muốn một ngày nào đó mình sẽ được thăng chức hay có mức lương thưởng cao. Và một vị trí mà rất nhiều người trong chúng ta mong muốn đạt được đó chính là general manager. Vậy general manager là gì mà lại có sức hút đến vậy? Cũng như những tố chất cần thiết để làm được công việc này là gì? chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết bên dưới.
- General manager là gì?
General manager hay GM đều chỉ chức vụ tổng giám đốc của một công ty, doanh nghiệp. Người này đóng vai trò, trách nhiệm chung, bao quát toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp hoặc đơn vị kinh doanh trong tập đoàn. General manager là người người lên các kế hoạch, dự án, tiến hành phân công công việc cho các phòng ban, đưa ra những quyết định và giám sát các hoạt động của công ty liên quan đến doanh thu, chi phí hay thu nhập,… Có thể thấy đây là chức vụ vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt là các tổ chức toàn cầu hoặc đa quốc gia lớn, nơi mà các công ty được tổ chức dọc theo các dòng sản phẩm, nhóm khách hàng hoặc vị trí địa lý.
- Những tố chất để trở thành General manager
Khả năng lãnh đạo:
Vì là một người có vị trí cao trong công ty nên yêu cầu tiên quyết cho một general manager là khả năng lãnh đạo tốt. Như vậy thì mới có thể điều hành được công việc cũng như quản lý nhân viên cấp dưới và phân chia công việc hiệu quả. Ngoài ra, có khả năng lãnh đạo tốt còn giúp tổng giám đốc đánh giá chính xác về năng lực, thái độ của từng nhân viên cấp dưới từ đó có phương án điều chỉnh phù hợp.
Có tầm nhìn xa trông rộng:
Tổng giám đốc là người đi đầu dẫn dắt và ảnh hưởng đến vận mệnh của doanh nghiệp. Thế nên phải là người có tầm nhìn xa, khả năng phán đoán cũng như tư duy tốt để có thể nhìn ra những mục tiêu hay hướng đi phù hợp thúc đẩy sự phát triển của công ty. Nếu làm được như vậy thì sẽ nhận được sự tin tưởng, tín nhiệm từ mọi người từ đó sẽ dễ dàng hơn trong việc dẫn dắt nhân viên đi theo lộ trình mà general manager đã đặt ra.
Khả năng tư duy và sáng tạo:
Khả năng tư duy tốt, linh hoạt và sáng tạo trong việc hình thành các chiến lược kinh doanh mới lạ, các ý tưởng độc đáo khi xây dựng dự án,… là một tố chất không thể thiếu của một general manager. Sự sáng tạo còn là động lực, tạo sự hứng thú, say mê trong công việc giúp cho bộ máy công ty hoạt động mà không nhàm chán, thúc đẩy công ty vươn lên dẫn đầu thị trường.
Kỹ năng giao tiếp tốt:
Là một người đứng đầu công ty, tổng giám đốc sẽ đảm nhận vai trò thuyết trình trước hội đồng quản trị về các chiến lược, dự án và thuyết phục họ đồng ý. Ngoài ra, tổng giám đốc còn thường xuyên gặp gỡ đối tác, khách hàng để kêu gọi đầu tư, hợp tác. Thế nên khi đã ngồi ở vị trí này thì chắc hẳn tổng giám đốc phải có khả năng giao tiếp, đàm phán tốt và nhạy bén bởi vì nó rất quan trọng.
Khả năng xử lý, giải quyết vấn đề:
Trong chuỗi hoạt động của doanh nghiệp có thể nói là phức tạp thì chắc chắn sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh, những tình huống khó khăn, những sự cố không lường trước được. Do đó ở cương vị là general manager thì cần bình tĩnh, xác định nguyên nhân vấn đề từ đó đưa ra hướng giải quyết kịp thời, phù hợp. Ngoài ra, general manager cũng cần có khả năng xử lý những vấn đề liên quan đến nội bộ nhân viên, mâu thuẫn giữa các cá nhân thật khéo léo mà không làm mất sự đoàn kết của công ty và không ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
Đặc biệt, tổng giám đốc cũng phải không ngừng học hỏi bổ sung kiến thức, kinh nghiệm từng ngày để xây dựng và phát triển doanh nghiệp ngày càng bền vững và lớn mạnh.
Bài viết trên có lẽ đã giúp bạn hiểu được general manager là gì, đồng thời là những tố chất cần thiết để trở thành một general manager. Có thể nói con đường đi đến thành công không bao giờ là dễ dàng, chỉ cần bạn cố gắng trau dồi kiến thức và trang bị cho mình thật nhiều kỹ năng thì không gì là không thể.